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Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 2003 TOPIC_SOLVED

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Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 2003

Message par mdu » Mer 17 Oct 2012, 16:57

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter les boites aux lettres Exchange d'un serveur SBS 2003 via un iPhone 4S

La configuration du compte de messagerie se fait sans problème et m'authentifie bien lors de l'ajout du compte mais dès que je vais consulter les mails j'ai ce message sur le téléphone
Impossible de relever le courrier - la connexion au serveur a échoué


De plus sur le SBS 2003 j'ai ceci qui apparaît dans les observateurs d'évènements lorsque le téléphone essaie de synchroniser :

Erreur Server ActivSync

Erreur inattendue du serveur de boîtes aux lettres Exchange : [serveur.xxxxx.local] Utilisateur : [xxxxxxx@xxxxxx.com] Code d'état HTTP : [501]. Vérifiez que le serveur de boîtes aux lettres Exchange fonctionne correctement.


en regardant un peu sur internet je suis tomber sur des manipulations à faire comme vérifier la conf dans IIS de OMA... mais tout avait l'air correct.

Y-a-t-il un autre moyen de vérifier que tout est OK ?
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Mer 17 Oct 2012, 20:22

Bonjour,

non pas de verif "automatisé" il faut le faire à la mano...
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Mer 17 Oct 2012, 20:25

Tout de passe dans IIS ? Peux tu m'en dire plus ?
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Mer 17 Oct 2012, 20:31

je te mets les KB que j'utilise habituellement, tu es bien en SP2 sur l'exchange ?

http://support.microsoft.com/kb/937635

http://support.microsoft.com/kb/817379/en-us

http://support.microsoft.com/kb/883380/fr
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Mer 17 Oct 2012, 20:44

Cool, merci encore.

Oui je suis bien en SP2, je peux appliquer les 3 KB ?
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Mer 17 Oct 2012, 20:52

comment par la premiere elle traite de ton erreur
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Mer 17 Oct 2012, 20:54

Ok e regarderai ça demain.

Merci encore je te tiens au courant.

Bonne soirée !
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Ven 19 Oct 2012, 9:09

J'ai regardé le 1er lien, je l'avais déjà vu mais par contre dans IIS je n'ai pas "Exchange-OMA" - cela est-il normal ? y-a-t-il un moyen de le remettre ?

Lorsque je tente d'accéder en interne à http://serveur/oma j'obtiens ceci dans les observateurs d'évènements :

Une erreur inconnue s'est produite lors du traitement de la demande en cours
Message : Le serveur distant a retourné une erreur : (501) Non implémenté.
Source : Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider
Trace de pile :
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.OmaWebRequest.GetRequestStream()
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices.GetSpecialFolders()
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices..ctor(UserInfo user)

Message : Une exception a été levée par la cible d'un appel.
Source : mscorlib
Trace de pile :
at System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.InternalInvoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture, Boolean isBinderDefault)
at System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.Invoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)
at System.RuntimeType.CreateInstanceImpl(BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes)
at System.Activator.CreateInstance(Type type, BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes)
at Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start(Object sender, EventArgs e)

Message : Une exception de type Microsoft.Exchange.OMA.DataProviderInterface.ProviderException a été levée.
EventMessage :
UserMessage : Une erreur système s'est produite lors de votre demande. Réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.
Source : Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface
Trace de pile :
at Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start(Object sender, EventArgs e)
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.RaiseOnStart(EventArgs e)
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.CompleteAcquireState()
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.BeginAcquireState(Object source, EventArgs e, AsyncCallback cb, Object extraData)
at System.Web.AsyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication+IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
Pièces jointes

exchange OMA.jpg [ 65.82 Kio | Consulté 17779 fois ]

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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Ven 19 Oct 2012, 10:03

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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Ven 19 Oct 2012, 11:36

Impossibilité de vérifier le compte sur iPhone,

j'ai regardé les KB et créer le répertoire Exchange-OMA comme indiqué mais rien à faire.

du coup je n'ai plus de message d'erreur dans les observateurs d'évènements car sur l'iPhone je n'arrive plus à m'authentifier
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Ven 19 Oct 2012, 11:45

tu arrives à afficher https://ipexchange/oma ?
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Ven 19 Oct 2012, 11:48

oui et non

en fait lorsque je tape l'adresse j'ai un nom d'utilisateur et mot de passe à renseigner mais après j'obtiens ceci:

Une erreur système s'est produite lors de votre demande. Réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.


puis dans les obs d'évènements :

Une erreur inconnue s'est produite lors du traitement de la demande en cours
Message : Le serveur distant a retourné une erreur : (501) Non implémenté.
Source : Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider
Trace de pile :
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.OmaWebRequest.GetRequestStream()
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices.GetSpecialFolders()
at Microsoft.Exchange.OMA.ExchangeDataProvider.ExchangeServices..ctor(UserInfo user)

Message : Une exception a été levée par la cible d'un appel.
Source : mscorlib
Trace de pile :
at System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.InternalInvoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture, Boolean isBinderDefault)
at System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.Invoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)
at System.RuntimeType.CreateInstanceImpl(BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes)
at System.Activator.CreateInstance(Type type, BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes)
at Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start(Object sender, EventArgs e)

Message : Une exception de type Microsoft.Exchange.OMA.DataProviderInterface.ProviderException a été levée.
EventMessage :
UserMessage : Une erreur système s'est produite lors de votre demande. Réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.
Source : Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface
Trace de pile :
at Microsoft.Exchange.OMA.UserInterface.Global.Session_Start(Object sender, EventArgs e)
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.RaiseOnStart(EventArgs e)
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.CompleteAcquireState()
at System.Web.SessionState.SessionStateModule.BeginAcquireState(Object source, EventArgs e, AsyncCallback cb, Object extraData)
at System.Web.AsyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication+IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Ven 19 Oct 2012, 12:24

je sais pas si cela est normal mais pour info lorsque je vais sur "https://adresse-IP-du-Serveur/Microsoft-Server-ActiveSync" j'ai une fenêtre d'authentification mais après j'ai ce message:

HTTP/1.1 501 Not Implemented
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par mdu » Ven 19 Oct 2012, 13:25

après avoir revu la conf de IIS, j'arrive désormais à atteindre la page https://adresse-ip-serveur/oma

je tombe sur une page :

Le type d'appareil que vous utilisez n'est pas pris en charge. Appuyez sur OK pour continuer.

OK
Ok et ne plus m'avertir

Agent utilisateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.94 Safari/537.4


et quand je fais ok j'ai accès à la boite aux lettres Exchange avec un affichage basic en texte brut, mais sinon sur l'iPhone je peux de nouveau reparamétrer mon compte Exchange il m’authentifie bien lors de la création du compte sur le iPhone mais dès que je vais consulter lesm ails avec il me remet le message :

Impossible de relever le courrier la connexion au serveur a échoué


avec l'erreur suivante sur le Serveur :

Erreur inattendue du serveur de boîtes aux lettres Exchange : [serveur.xxxxxxx.local] Utilisateur : [xxxxxx@xxxxxxx.com] Code d'état HTTP : [400]. Vérifiez que le serveur de boîtes aux lettres Exchange fonctionne correctement.
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Re: Synchronisation Exchange impossible via iPhone - SBS 200

Message par ouebman » Ven 19 Oct 2012, 21:22

j'ai eu le cas y a pas longtemps, j'ai du modifier la securité au niveau des repertoires dans IIS

essaie de modifier les répertoires pour tester :

Exchange, exchange-oma et active sync

exchange.png [ 119.85 Kio | Consulté 17756 fois ]

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