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probleme avec boite deconnecté

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probleme avec boite deconnecté

Message par btsintic » Jeu 15 Déc 2016, 10:23

Bonjour,

la boite aux lettre d'un utilisateur ( x.xxx@yyy.com) a été corrumpu ,puis je l'ai desactivé dans exchange 2010.

maintenant la boite est dans la liste des boites deconnectés.

et Je viens de créer une nouvelle adresse : x.xxx@yyy.com (meme nom que celle desactivée)

le problème est que quand personne-A envoie un email à cette nouvelle boite via outlook 2007 , l'emetteur reçoit erreur :
Code : Tout sélectionner
 Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
User name
L'adresse de messagerie que vous avez entrée est introuvable. Vérifiez l'adresse de messagerie du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez le support technique.


mais quand personne-A cherche son adresse via le carner d'addresse , l'email passe sans problème.

là je suis obligé de demander à tous ces collaborateurs de le chercher via carnet d'address pour que ça marche.

Je comprends qu'outlook a gardé l'ancienne boite je pense

comment je peux resoudre ce souci svp?

Merci d'avance
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Re: probleme avec boite deconnecté

Message par Timil » Dim 18 Déc 2016, 13:04

Salut

Il faut supprimer l'ancienne boite et non la désactivée... la nouvelle n'est pas non plus correcte a priori, il faudrai faire un get-mailbox pour voir les paramètres réels.
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Re: probleme avec boite deconnecté

Message par btsintic » Mer 28 Déc 2016, 10:04

Bonjour,

J'ai essayé de suprrimer definitement la boite aux lettre deconnectés mais sans succès.

J'utilise Exchange Serveur 2010 14.03

dans la console graphique , y a pas l'option de deletion de boite aux lettre deconnectée (désactivée)

puis j'ai essayé avec Eschange management shell

Remove-StoreMailbox –Database “XX” –identity “XXX YYY” –MailboxState SoftDeleted

malheuresment j'ai ce message d'erreur :

Code : Tout sélectionner
remove-storemailbox is not recognized as the name of cmdlet...


Je suis vraiment bloqué , merci d'avance pour votre aide

Cordialement
btsintic
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Re: probleme avec boite deconnecté

Message par Timil » Mer 28 Déc 2016, 19:19

Salut

Tu as mis a jour Exchange mais visiblement pas la machine sur laquel ton Exchange Management Console tourne... puisque cette cmdlet existe depuis la version SP2 et que tu es en SP3.
Tu peux relancer l'installation du SP3 en selectionnant les management tools ?
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